Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

RSS
Пропадает номер телефона в "Пользователях панели"
 
Добрый день!

Столкнулись с проблемой-периодически отваливается телефон в "Пользователях панели" в "Панели телефонии:МИКО". Ошибка обнаруживается,когда у коллеги не высвечивается внешняя панель телефонии. В это время в "Панели телефонии" в номере коллеги пишется "Не назначен номер",хотя раньше номер был и никем не удалялся
 
Включите логи в панели телефонии.
Отладка панели телефонии
как ситуация воспроизведется - приложите логи к этой теме.
 
Скажите,пожалуйста,если я включу режим отладки у себя,а проблема воспроизведется у коллеги,это отразится в отладке?
 
Лог необходимо снимать на том рабочем месте, где воспроизводится ошибка.
 
У нас аналогичная проблема, подскажите как нашли решение?
 
d.vekshin@hitel.ru, добрый вечер!
У нас решилось обновлением платформы и обновлением панели телефонии-сейчас номера перестали пропадать
Читают тему