Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Маршрутизация вызова на ответственное лицо в карточке клиента
 
#1
0
03.10.2019 09:45:33
Добрый день.

Не могу найти, есть ли возможность настройки телефонии так, чтобы вызовы шли сразу на ответственные лица из карточки клиента 1С.

1С: УНФ 1.6.18.105
Платформа 1С 8.3.14.1779
Панель телефонии 2.2.2.2
Сервер телефонии Askozia 7.3.13.161
 
 
 
#2
1
03.10.2019 10:53:55
Автоматического перевода нет. У ответственного менеджера появляется банер с кнопкой для перехвата вызова.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)