Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Панели телефонии 1С » Панель телефонии в режиме Asterisk
RSS
Панель телефонии 2, не пишутся звонки в "Журнал звонков"
 
#1
0
20.03.2019 10:27:49
Доброе время суток. Установлена панель телефонии  в УТ для России 11, все последней версии. Выполнялись тестовые  вызовы из панели телефонии по внутренним номерам. Когда в базе открываешь "Телефония" - "Журнал звонков" - там ничего нет.  Что сделать чтобы начал работать журнал звонков ? Смотрел инструкции,  на этой странице при переходи по ссылке "Руководства пользователя" - "Журнал звонков" выходит ошибка что "Страница не существует".  Как настроить Журнал звонков ?
 
 
 
#2
0
20.03.2019 11:33:04
Поизучав инструкции, нашел способы интеграции здесь , но там только  описание способов, ни слова об их настройке.
 
 
 
#3
0
22.03.2019 11:41:25
Внутренние звонки по умолчанию скрыты фильтром. Их можно отобразить, если в видах звонков установить соответствующий флаг.
 
 
 
#4
0
26.03.2019 08:12:40
Максим, дело было не во флаге, а в том что не было интеграции взаимодействия 1С и АТС. После настройки журнал звонков появился.
 
 
 
Читают тему (гостей: 1)