В компонент такую функцию добавили. Он уже используется в новых панелях Asterisk+SIP. Но в самих панелях функции выбора звонка пока нет, там один звонок без возможности выбор.

Инструкция написана для панели телефонии Asterisk. Для SIP-софтфона, который Вы пытаетесь встроить инструкции на данный момент нет.

Проверьте версию панели, должна быть не меньше 1.10.18.6

Сейчас такой возможности нет, но планируем ее добавить в будущем.

Пока не в планах, но в принципе это реализовать можно.

Такой возможности нет в компоненте SIP

Настройка параметров подключения выполняется на двух других вкладках. На вкладке "телефонные станции" создаются шаблоны настроек, а на вкладке "пользователи панели" для каждого пользователя указывается используемый им шаблон.

Вполне возможно, что родной клиент использует специфический для АТС набор команд. А стандартная команда REFER запрещена. Если Вы проверите и скажете, что и другие софтфоны справляются с этой задачей, то тогда есть смысл разбираться с этой проблемой.

Добрый день. С Oktell не проверяли. Софтфон подключается к конкретной учетной записи SIP с конкретным номером, с указанием логина и пароля, и управляет только ей.

Нет. Во всяком случае не средствами SIP протокола.

На платформе 8.3 работоспособность мы не проверяем, пока не выйдет ее официальный релиз. Ну и поскольку платформа в разработке, то подсказать тут что-либо сложно.

1. Сейчас нет, но в следующих версиях добавим возможность воспроизведения звукового файла на выбор.
2. Должно появится еще одно окно с информацией о звонке.
3. Не понятен вопрос. Если вы хотите использовать два SIP-аккаунта по разным интернет линиям, то такой возможности на данный момент нет.

На текущий момент такой возможности нет. Планируем добавить в следующих версиях.